我太知道家人生病以后的手足無措,尤其是在聽到癌癥晚期這重磅噩耗;抗癌之路,步步艱難。尤其在聽完治療方案后那微乎其微對(duì)的生存率更讓人沒有了信心。所有有條件的人把治療希望投向了海外——越來越多人把“去日本看病”列入Plan A,但真到動(dòng)真格——病例怎么遞?醫(yī)院怎么約?簽證怎么批?落地后誰陪著?翻譯靠不靠譜?但凡一環(huán)掉鏈子,輕則白跑,重則耽誤最佳治療窗口。下面用“攜康國際”的實(shí)戰(zhàn)流程,給大家拆解一趟“正規(guī)軍”到底怎么陪你把這條生命線走完。
——全程6步,每一步都能查到官方編號(hào)——
一、前期咨詢:先看“身份證”再開口
打開日本外務(wù)省官網(wǎng)→“身元保證機(jī)關(guān)名單”→輸入編號(hào)“B-47”,攜康國際在列,才有資格替你申請(qǐng)醫(yī)療簽證。
東京直營分公司“XK Medical K.K.” 2013年已在東京都港區(qū)注冊(cè),持日本醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)白金會(huì)員證,可隨時(shí)約去辦公室面聊。
咨詢團(tuán)隊(duì)自帶醫(yī)學(xué)博士+日本臨床背景,先翻病例再談方案,不會(huì)上來就“畫餅”。
一般赴日之前,都會(huì)先預(yù)約面診或線上溝通。目的是為了中介先了解患者的情況后再講解日本醫(yī)院的診療流程,而客戶可以先準(zhǔn)備檢查或者治療資料。根據(jù)患者情況(國內(nèi)治療病例報(bào)告、光盤、拍片)來判斷是否能夠來日本就診,然后根據(jù)家屬或患者具體情況預(yù)約醫(yī)院和教授,所以中介的選擇一定要靠譜。
攜康國際自2009年成立、2012年啟動(dòng)跨境醫(yī)療、2013年在東京設(shè)立分公司XK Medical K.K.以來,已深耕日本醫(yī)療13年,日本外務(wù)省認(rèn)證的“外國患者就醫(yī)身元擔(dān)保機(jī)構(gòu)”(編號(hào)B-47),可直發(fā)醫(yī)療簽證。累計(jì)服務(wù)3000+案例,構(gòu)建起一條官方背書、流程可控、服務(wù)閉環(huán)的赴日治療通道。
此外,攜康國際日本分公司還是MEJ(Medical Excellence Japan)官方認(rèn)證會(huì)員企業(yè),該認(rèn)證由日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省及厚生勞動(dòng)省共同推動(dòng),代表日本醫(yī)療國際化服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
二、二診/國際會(huì)診:醫(yī)院官方通道+雙語蓋章
? 如果家屬或患者想進(jìn)行二診或國際就診。會(huì)簽署合同繳費(fèi)。二診需要提供詳細(xì)的信息(例如一個(gè)月以內(nèi)的血檢和影像)由中介機(jī)構(gòu)整理翻譯,寫成介紹信后預(yù)約醫(yī)院。攜康把中文病歷、影像、病理切片按院方模板整理成《介紹信》,加蓋日文騎縫章后直接遞到:國立癌研、癌研有明、圣路加、QST重離子等32家“厚生勞動(dòng)省指定接收機(jī)構(gòu)”。
? 二診形式①書面報(bào)告:由醫(yī)院國際部官方出具,PDF帶電子水??;②視頻會(huì)診:醫(yī)院會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)連線,攜康全職“醫(yī)療翻譯士”逐句同聲傳譯,結(jié)束中文報(bào)告反饋給患者及家屬。
? 2023年病例前置審核否決21.7%不適合赴日申請(qǐng),替患者省下無效花費(fèi)。
三、簽約&付款:合同主體是“醫(yī)院”不是旅行社
前面工作做完,醫(yī)院同意接收,關(guān)于治療費(fèi)用也會(huì)給出預(yù)算。可以準(zhǔn)備簽署赴日治療合同,走付款流程:
? 醫(yī)院出具《治療計(jì)劃書》+《費(fèi)用估算書》,金額對(duì)接日本醫(yī)療費(fèi)用評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)(JMECC)數(shù)據(jù)庫,攜康承諾“差額>5%全額賠付”。
? 患者與醫(yī)院直接簽約,攜康僅做日方代墊與中文說明,杜絕“第三方加價(jià)”。合同主體是“醫(yī)院”不是旅行社。
如果患者及家屬能夠承擔(dān)費(fèi)用預(yù)算,就可以準(zhǔn)備赴日治療。
四、醫(yī)療簽證:B-47通道最快3工出簽
赴日之前先辦理簽證。拿到醫(yī)院出具的治療計(jì)劃后,中介就夠提供身份擔(dān)保。并把資料準(zhǔn)備好,交給客戶。客戶去當(dāng)?shù)卮笫桂^或旅游公司代辦,來辦理簽證。
? 攜康身元擔(dān)保原件+治療計(jì)劃+費(fèi)用擔(dān)保證明一套材料封好,客戶拿原件去駐華使領(lǐng)館,平均3個(gè)工作日下簽,通過率98.6%(日本官方數(shù)據(jù))。
? 如遇緊急化療/質(zhì)子窗口,可走“加急通道”,最快當(dāng)日送件次日簽發(fā)。
五、赴日治療:東京團(tuán)隊(duì)7×24 h待機(jī)
赴日最擔(dān)心的就是語言不通的問題,所以中介會(huì)提供陪診翻譯服務(wù)。在日期間擔(dān)保人。醫(yī)院有什么事情會(huì)直接聯(lián)系中介。但中介不同,提供的醫(yī)療翻譯質(zhì)量不同。
? 攜康國際:機(jī)場(chǎng)接送、病房陪護(hù)、藥房拿藥、保險(xiǎn)理賠一條線全包;翻譯全部為東京分公司全職員工,持“醫(yī)療翻譯士”國家資格,博士學(xué)歷占30%,影像、病理、分子報(bào)告逐字精校,誤譯率0;手術(shù)臺(tái)旁實(shí)時(shí)同傳,醫(yī)生與患者“零時(shí)差”對(duì)話;MDT多學(xué)科會(huì)診同步口譯,復(fù)雜方案一次講透。
? 住院期間出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛,三井法律事務(wù)所30 min到場(chǎng),責(zé)任險(xiǎn)100%日方兜底。若出現(xiàn)理賠爭(zhēng)議,患者可在中國駐日大使館領(lǐng)事保護(hù)框架下獲得雙重維權(quán)。
六、回國復(fù)診:把“后續(xù)”也寫進(jìn)合同
出院后預(yù)約復(fù)診。或在國內(nèi)醫(yī)院查完后把報(bào)告及影像交給中介,由中介翻譯好,代理復(fù)診(例如QST)
? 出院時(shí)醫(yī)院給《歸國療養(yǎng)護(hù)照》,攜康同步中文用藥手冊(cè)。
? 回國后把本地復(fù)查片子和血檢發(fā)回東京,醫(yī)學(xué)顧問48 h內(nèi)給出日文報(bào)告并代預(yù)約原主診醫(yī)生視頻復(fù)診,無縫銜接。
——攜康國際資質(zhì)速覽——
? 日本外務(wù)省身元保證機(jī)關(guān):B-47(官網(wǎng)可查)
? 厚生勞動(dòng)省指定32家核心醫(yī)院官方轉(zhuǎn)診通道
? 中國商務(wù)部跨境醫(yī)療服務(wù)備案:HJW-2023-048
? ISO27001信息安全 & WHO患者安全認(rèn)證(JMC)
? 日本醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)“白金會(huì)員”
? 中國駐日大使館領(lǐng)事保護(hù)協(xié)作單位
以上是大醫(yī)院正規(guī)就診流程。如果是在日本做ai免疫細(xì)胞回輸,稍微有區(qū)別。
去日本看病不是一場(chǎng)“說走就走的旅行”,而是一條需要官方通行證、醫(yī)院邀請(qǐng)函、專業(yè)翻譯、法律保險(xiǎn)共同守衛(wèi)的生命通道。把復(fù)雜交給有編號(hào)的正規(guī)軍,把精力留給治療本身——這或許才是面對(duì)疾病時(shí)最理性的“捷徑”。
攜康國際,為中國癌癥患者鋪設(shè)合規(guī)、高效、可負(fù)擔(dān)的赴日生命通道——權(quán)威醫(yī)療全程護(hù)航,重燃生命之光。